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國家電網(wǎng)app，又稱在線電網(wǎng)app，是一款DC屏監(jiān)控系統(tǒng)，具有實際巡檢、故障推送、控制、監(jiān)控等功能。在國家電網(wǎng)app中，可以實時查詢?nèi)魏涡略鲎冸娬镜腄C屏的狀態(tài)、數(shù)據(jù)和故障信息。發(fā)生故障時，具有推送功能，控制故障是否上傳到遠(yuǎn)程控制平臺。
網(wǎng)上國網(wǎng)(原名口袋動力，口袋動力2021)是國家電網(wǎng)公司官方統(tǒng)一的線上服務(wù)入口，是泛在動力物聯(lián)網(wǎng)的主入口。集“住宅、電動車、商鋪、企業(yè)、新能源”五大服務(wù)場景于一體，為您提供電費繳納、報修投訴、電動汽車樁充、光伏等一站式服務(wù)。
1.住宅場景，主要服務(wù)低壓居民，以繳費、跑電等基礎(chǔ)功能為主，輔助能源分析、積分、商場等特色服務(wù)；
2、電動車場景，主要服務(wù)于電動車用戶，專注于充電、找樁充電、開網(wǎng)等專業(yè)服務(wù)；
3.店鋪場景，主要服務(wù)于低壓非居民客戶，除提供繳費、用電辦理等基礎(chǔ)服務(wù)外，專注于電費、能耗分析、電力金融等專屬服務(wù)；
4.企業(yè)場景，主要服務(wù)高壓客戶，加強用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù)；
5.新能源場景，主要服務(wù)光伏客戶，提供網(wǎng)站建設(shè)咨詢、光伏安裝、上網(wǎng)電費、補貼結(jié)算等特色服務(wù)。
電網(wǎng)安全與節(jié)能國家重點實驗室先進(jìn)傳輸技術(shù)國家重點實驗室新能源與儲能運行控制國家重點實驗室智能電網(wǎng)保護與運行控制國家重點實驗室電網(wǎng)輸變電設(shè)備防災(zāi)減災(zāi)國家重點實驗室電網(wǎng)環(huán)境保護國家重點實驗室
今年以來，公司全面落實國家電網(wǎng)甘肅省電力公司市場部關(guān)于“/[K1/]”精準(zhǔn)推廣的通知，以“線上+線下”的方式推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”app。針對部分老年人無法下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”app的情況，公司組織供電所工作人員進(jìn)村入戶，通過現(xiàn)場演示，讓客戶享受網(wǎng)上繳費、信息查詢、新衣服、更名過戶等申請，變“最多跑一次”為“根本不跑”。同時，在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP推廣過程中，結(jié)合“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP的交費禮遇、推薦減免、簽到送分、國網(wǎng)充電日等活動，積極幫助客戶成功注冊認(rèn)證實名并綁定賬號，確?！白稍円粦?、解釋一戶、綁定一戶”，讓客戶關(guān)注“/[/k1/
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