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鐵路12306是中國(guó)鐵路總公司出品的官方手機(jī)購(gòu)票客戶端。用戶可以在手機(jī)上訂票、在線支付、改簽、退票、查詢訂單、管理旅客,非常方便快捷。鐵路12306全新版本上線,優(yōu)化用戶界面,豐富信息內(nèi)容,簡(jiǎn)化購(gòu)票操作,提升支付體驗(yàn),支持在線選座。如需鐵路出行,必須下載鐵路12306手機(jī)客戶端!
1.此軟件為官方售票軟件,數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確,交易安全可靠。
2.保持www.12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票功能同步,手機(jī)與網(wǎng)站交叉辦理購(gòu)票、退票、改簽業(yè)務(wù)。
3.支持工行、農(nóng)行、中行、建行、招行、中國(guó)銀聯(lián)、中鐵銀通卡、支付寶支付、微信支付。
1.有哪種票?
目前鐵路部門出售的紙質(zhì)車票主要有:
(1)紅色底紋的電腦軟紙票。
(2)淺藍(lán)色底紋的電腦磁介質(zhì)票。
(3)火車移動(dòng)補(bǔ)票機(jī)出具的火車補(bǔ)票。
(四)代用票、區(qū)間票、客貨運(yùn)及雜項(xiàng)收據(jù)等。
在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票,且乘車站和下一站均具備居民身份證檢票條件的,乘客可憑購(gòu)票時(shí)使用的居民身份證原件,通過(guò)自動(dòng)檢票機(jī)(閘機(jī))直接檢票進(jìn)出站。在指定線路上購(gòu)買并使用鐵路公交卡(中鐵銀通卡或廣深鐵路牡丹信用卡)進(jìn)站乘車。
2.機(jī)票可以報(bào)銷嗎?
根據(jù)國(guó)家發(fā)票管理相關(guān)規(guī)定,鐵路行業(yè)發(fā)票實(shí)行專業(yè)化管理。原國(guó)務(wù)院鐵路主管部門對(duì)鐵路運(yùn)輸票據(jù)的樣式、印制標(biāo)準(zhǔn)、填寫和使用方法都有嚴(yán)格的規(guī)章制度。鐵路運(yùn)輸票據(jù),如車票、區(qū)段票、代用票、客運(yùn)貨運(yùn)收據(jù)、退票憑證、退票憑證、定額票、手續(xù)費(fèi)等,具有發(fā)票屬性,可以使用。
3.票賣錯(cuò)了或者買錯(cuò)了怎么辦?
因站名相近或口音不同而誤售或誤購(gòu)車票時(shí),在始發(fā)站重新出票。在中途站,原車票到車站或列車收取車費(fèi),補(bǔ)開(kāi)的車票將收取差價(jià)。應(yīng)退還票款時(shí),車站和客車應(yīng)編制乘客記錄并交給乘客,作為乘客乘車到達(dá)適當(dāng)車站時(shí)退還差價(jià)的憑證,并由最方便的列車將乘客運(yùn)送到適當(dāng)車站,不收取手續(xù)費(fèi)或退票費(fèi)。
在鐵路售票窗口購(gòu)票時(shí),如發(fā)現(xiàn)車票信息有問(wèn)題,如日期、車次、始發(fā)站、到站、座位、姓名、身份等,請(qǐng)當(dāng)場(chǎng)向售票員提出;如果沒(méi)有當(dāng)場(chǎng)核對(duì),事后提出,就要負(fù)責(zé)。
如在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)票后發(fā)現(xiàn)旅客身份信息有誤,請(qǐng)?jiān)?2306.cn網(wǎng)站退票,并按規(guī)定收取退票費(fèi);如果旅客姓名、身份證號(hào)等身份信息正確,但乘車日期、車次、始發(fā)站、到達(dá)站、座位有誤,可按規(guī)定在12306.cn網(wǎng)站或車站售票窗口辦理改簽、變更到達(dá)站或退票。
4.誤賣、誤買汽車票或誤乘乘客怎么辦?
以防誤賣、誤買汽車票、誤騎、誤站等。,請(qǐng)及時(shí)向車站和列車工作人員提出。在列車上,列車長(zhǎng)確認(rèn)后,開(kāi)具乘車記錄將旅客送至前方停車站,車站將旅客轉(zhuǎn)運(yùn)或免費(fèi)送回。因此,如果乘客在原通行證有效期內(nèi)無(wú)法到達(dá)車站,則應(yīng)根據(jù)折返站與適當(dāng)站之間的里程重新計(jì)算通行證的有效期。免費(fèi)還車時(shí)請(qǐng)不要下車;否則將收取往返乘坐區(qū)間的車費(fèi),并收取手續(xù)費(fèi)。
1.先在手機(jī)上打開(kāi)鐵路12306。
2.選擇始發(fā)站、到達(dá)站和出行日期,然后點(diǎn)擊“查詢車票”
3.根據(jù)您的實(shí)際情況選擇合適的車次,點(diǎn)擊回車,點(diǎn)擊“選擇一名乘客”
4.檢查乘客并點(diǎn)擊“完成”,然后點(diǎn)擊“提交訂單”
5.訂單處理完畢后,點(diǎn)擊“立即支付”。
在12306.cn網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購(gòu)票后,請(qǐng)通過(guò)以下方式退票;
(1)如果不兌換紙質(zhì)車票且不晚于開(kāi)車前30分鐘,可在12306.cn網(wǎng)站上申請(qǐng)。
(2)已換取紙質(zhì)車票或開(kāi)車前30分鐘內(nèi)的,請(qǐng)攜帶購(gòu)票乘車人有效身份證件原件到車站售票窗口辦理。居民身份證不能自動(dòng)讀取或使用其他有效身份證件購(gòu)票的,請(qǐng)?zhí)峁┯唵翁?hào)(E+9位數(shù)字)。
(3)使用居民身份證購(gòu)票,然后持居民身份證到車站辦理檢票手續(xù)的,不乘車出站。請(qǐng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理手續(xù)。
(4)因傷、病或承運(yùn)人責(zé)任而下車的,請(qǐng)憑列車長(zhǎng)出具的乘車記錄在下一站按規(guī)定辦理。
方法/步驟:
1.登錄您的12306客戶端。
2.搜索車次,點(diǎn)擊備選。
3.點(diǎn)擊備用訂單-下一步
4.輸入乘客的截止日期,并點(diǎn)擊提交替代訂單。
5.付款后可以在待機(jī)訂單界面看到訂單!結(jié)束
中文名:鐵路12306
包名:com。移動(dòng)票務(wù)
MD5值:43498 a 61130 a 886 a F9 BDC FDC 6d 57c 661。
總結(jié):以上內(nèi)容就是鐵路12306介紹,包括app應(yīng)用截圖和下載地址,讓你詳細(xì)的了解鐵路12306,歡迎大家下載安裝體驗(yàn)。